Η LABOR SA υποστηρίζει κατασκευαστές, εισαγωγείς, δημόσιους οργανισμούς και επιχειρήσεις από ένα ευρύ φάσμα κλάδων, ώστε τα προϊόντα τους να αποκτούν ασφαλή και αξιόπιστη πρόσβαση στις ελληνικές, ευρωπαϊκές και διεθνείς αγορές.
Ο διευθύνων σύμβουλος της LABOR SA κ. Αντώνης Πολίτης μιλά στο περιοδικό «Ηλεκτρολόγος» για τα 30 χρόνια παρουσίας της εταιρείας στην αγορά, για το ρόλο της ανεξάρτητης πιστοποίησης, για τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις, καθώς και για τις αλλαγές που διαμορφώνουν το μέλλον του κλάδου.
– Η LABOR γιορτάζει φέτος 30 χρόνια παρουσίας στην αγορά. Τι σηματοδοτεί για την εταιρεία η επέτειος αυτή και πώς θα συστήνατε σήμερα την εταιρεία;
– Τα τριάντα χρόνια αποτελούν για εμάς μια ιδιαίτερα σημαντική στιγμή. Όχι μόνο γιατί σηματοδοτούν μια μακρά επιχειρηματική πορεία, αλλά γιατί μας δίνουν την ευκαιρία να αναλογιστούμε πώς έχει εξελιχθεί η ίδια η έννοια της ποιότητας, της ασφάλειας και της εμπιστοσύνης μέσα σε αυτές τις τρεις δεκαετίες.
Όταν ιδρύσαμε τη LABOR το 1996, η πιστοποίηση αντιμετωπιζόταν κυρίως ως μια τεχνική ή κανονιστική απαίτηση. Σήμερα, το περιβάλλον είναι εντελώς διαφορετικό. Η τεχνολογία εξελίσσεται με πρωτοφανείς ρυθμούς, οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί γίνονται ολοένα πιο απαιτητικοί και οι επιχειρήσεις καλούνται να καινοτομούν ταχύτερα από ποτέ. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, η εμπιστοσύνη έχει μετατραπεί σε έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες ανταγωνιστικότητας.
Αυτό ακριβώς υπηρετεί η LABOR εδώ και σχεδόν τρεις δεκαετίες. Και θεωρούμε ότι είμαστε όχι απλά ένας οργανισμός που εκδίδει πιστοποιητικά ή πραγματοποιεί εργαστηριακές δοκιμές, αλλά ένας στρατηγικός τεχνικός συνεργάτης που βοηθά τις επιχειρήσεις να μετατρέψουν τις απαιτήσεις της συμμόρφωσης σε ευκαιρίες ανάπτυξης, εξωστρέφειας και διεθνούς παρουσίας.
Για έναν κατασκευαστή ή έναν εισαγωγέα, η συμμόρφωση δεν είναι πλέον το τελευταίο βήμα πριν από τη διάθεση ενός προϊόντος στην αγορά. Είναι στοιχείο του ίδιου του σχεδιασμού, της ποιότητας και της αξιοπιστίας του προϊόντος. Όσο πιο σύνθετες γίνονται οι τεχνολογίες, τόσο μεγαλύτερη γίνεται και η ανάγκη για έναν ανεξάρτητο οργανισμό που μπορεί να παρέχει αντικειμενική τεχνική αξιολόγηση και να λειτουργεί ως γέφυρα μεταξύ της καινοτομίας και της αγοράς.
Η LABOR εξελίχθηκε μαζί με τις ανάγκες των πελατών της. Επενδύσαμε διαχρονικά σε ανθρώπους, σε διαπιστευμένες εργαστηριακές υποδομές, σε νέες τεχνολογίες και σε διεθνείς συνεργασίες, γιατί πιστεύουμε ότι η αξιοπιστία δεν είναι κάτι που κατακτάται μία φορά. Είναι μια διαρκής διαδικασία εξέλιξης.
Σήμερα, ως Κοινοποιημένος Οργανισμός (Notified Body 2537) και διαπιστευμένος οργανισμός σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ΕΛΟΤ EN ISO/IEC 17025, 17065 και 17021, συνεχίζουμε να υποστηρίζουμε κατασκευαστές, εισαγωγείς, δημόσιους οργανισμούς και επιχειρήσεις από ένα ευρύ φάσμα κλάδων, ώστε τα προϊόντα τους να αποκτούν ασφαλή και αξιόπιστη πρόσβαση στις ελληνικές, ευρωπαϊκές και διεθνείς αγορές.
Αυτό που μας κάνει ιδιαίτερα υπερήφανους δεν είναι μόνο η όλη μας πορεία, αλλά το γεγονός ότι πολλές επιχειρήσεις μάς εμπιστεύονται εδώ και δεκαετίες. Αυτή η σχέση εμπιστοσύνης είναι ίσως η σημαντικότερη επιβεβαίωση ότι παραμένουμε πιστοί στις αξίες με τις οποίες ξεκινήσαμε.
– Η εκπαίδευση αποτελεί σημαντικό πυλώνα δραστηριότητας της Labor. Τι προγράμματα προσφέρετε στον συγκεκριμένο τομέα, σε ποιους απευθύνονται και πώς συμβάλλουν στην ενίσχυση της τεχνογνωσίας και της συμμόρφωσης με τις σύγχρονες ευρωπαϊκές απαιτήσεις;
– Η τεχνολογία εξελίσσεται ταχύτερα από ποτέ, αλλά εξίσου γρήγορα εξελίσσεται και το κανονιστικό περιβάλλον που τη συνοδεύει. Αυτό σημαίνει ότι η συνεχής εκπαίδευση δεν αποτελεί πλέον μια συμπληρωματική δραστηριότητα· αποτελεί βασική προϋπόθεση για την ανάπτυξη και τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας.
Στη LABOR πιστεύουμε ότι η πραγματική συμμόρφωση δεν ξεκινά όταν ένα προϊόν φτάσει στο εργαστήριο. Ξεκινά πολύ νωρίτερα, από το σωστό σχεδιασμό, την κατανόηση των απαιτήσεων και τη σωστή προετοιμασία των ανθρώπων που το αναπτύσσουν ή το διαθέτουν στην αγορά.
Για το λόγο αυτό υλοποιούμε εξειδικευμένα εκπαιδευτικά προγράμματα και τεχνικά σεμινάρια που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων, όπως είναι η ηλεκτρική ασφάλεια, η ηλεκτρομαγνητική συμβατότητα (EMC), η σήμανση CE, η αξιολόγηση συμμόρφωσης, οι ευρωπαϊκές οδηγίες και κανονισμοί, ο ραδιοεξοπλισμός και οι νέες τεχνολογίες.
Τα προγράμματα απευθύνονται σε κατασκευαστές, μηχανικούς, ηλεκτρολόγους εγκαταστάτες, στελέχη επιχειρήσεων, εισαγωγείς, τεχνικούς και δημόσιους οργανισμούς· δηλαδή σε όλους όσους καλούνται να λαμβάνουν κρίσιμες τεχνικές και επιχειρηματικές αποφάσεις.
Η μεγαλύτερη αξία αυτής της διαδικασίας είναι ότι βοηθά τις επιχειρήσεις να ενσωματώσουν τη συμμόρφωση στον τρόπο που σχεδιάζουν, παράγουν και εξελίσσουν τα προϊόντα τους, αντί να την αντιμετωπίζουν ως ένα τελευταίο βήμα πριν από την κυκλοφορία τους στην αγορά.
– Με βάση την πολυετή εμπειρία σας, ποια εικόνα έχετε σήμερα για το επίπεδο συμμόρφωσης των ηλεκτρολογικών προϊόντων που διατίθενται στην ελληνική αγορά;
– Η εικόνα της ελληνικής αγοράς έχει βελτιωθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν αντιληφθεί ότι η ποιότητα και η συμμόρφωση αποτελούν πλέον στρατηγικά στοιχεία της ανταγωνιστικότητάς τους και όχι απλώς μια κανονιστική απαίτηση.
Παρ’ όλα αυτά, εξακολουθούν να υπάρχουν προϊόντα που παρουσιάζουν ελλείψεις είτε στην τεχνική τεκμηρίωση είτε στη συμμόρφωση με τις ισχύουσες απαιτήσεις. Συχνότερα τα συναντούμε σε προϊόντα χαμηλού κόστους ή σε εισαγωγές που δεν έχουν αξιολογηθεί επαρκώς πριν διατεθούν στην αγορά.
Το ζητούμενο, όμως, δεν είναι μόνο ο εντοπισμός αυτών των περιπτώσεων. Είναι η καλλιέργεια μιας κουλτούρας όπου η συμμόρφωση αντιμετωπίζεται ως επένδυση στην αξιοπιστία και όχι ως διοικητική υποχρέωση.
Η προστασία της αγοράς απαιτεί στενή συνεργασία μεταξύ εποπτικών αρχών, επιχειρήσεων, διαπιστευμένων εργαστηρίων και ανεξάρτητων οργανισμών πιστοποίησης. Όλοι έχουμε κοινό στόχο: Να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα που φτάνουν στον τελικό χρήστη είναι ασφαλή, αξιόπιστα και αντάξια της εμπιστοσύνης του.
– Ποια είναι τα πιο συχνά σφάλματα ή ελλείψεις που εντοπίζετε κατά τις δοκιμές ηλεκτρολογικού υλικού;
– Κάθε κατηγορία προϊόντος παρουσιάζει τις δικές της ιδιαιτερότητες, αλλά υπάρχουν ορισμένα επαναλαμβανόμενα ζητήματα που συναντάμε συχνά. Αφορούν κυρίως ελλείψεις στην τεχνική τεκμηρίωση, ανεπαρκή σήμανση ή οδηγίες χρήσης, καθώς και αποκλίσεις που σχετίζονται με την ηλεκτρική ασφάλεια, την ηλεκτρομαγνητική συμβατότητα ή τις λειτουργικές επιδόσεις.
Είναι σημαντικό να διευκρινίσουμε ότι οι εργαστηριακές δοκιμές δεν έχουν τιμωρητικό χαρακτήρα. Αντίθετα, αποτελούν ένα πολύτιμο εργαλείο βελτίωσης. Στην πράξη, βοηθούν τους κατασκευαστές να εντοπίσουν εγκαίρως πιθανές αδυναμίες, να τις διορθώσουν πριν από τη διάθεση του προϊόντος στην αγορά και τελικά να ενισχύσουν την αξιοπιστία τους.
Στη LABOR αντιμετωπίζουμε κάθε έργο ως μια συνεργασία. Στόχος μας δεν είναι να εντοπίσουμε απλώς αποκλίσεις, αλλά να συμβάλουμε ώστε το τελικό προϊόν να πληροί τις υψηλότερες απαιτήσεις ασφάλειας και ποιότητας.
– Οι ηλεκτρολόγοι εγκαταστάτες καλούνται καθημερινά να επιλέξουν ανάμεσα σε μια μεγάλη γκάμα ηλεκτρολογικών προϊόντων. Τι θα τους συμβουλεύατε;
– Οι επαγγελματίες του ηλεκτρολογικού κλάδου γνωρίζουν πολύ καλά ότι κάθε επιλογή που κάνουν επηρεάζει άμεσα την ασφάλεια μιας εγκατάστασης αλλά και την εμπιστοσύνη του πελάτη τους.
Θα τους συμβούλευα να βλέπουν κάθε προϊόν πέρα από τα τεχνικά του χαρακτηριστικά ή την τιμή του. Να αναζητούν προϊόντα που διαθέτουν πλήρη τεχνική τεκμηρίωση, συμμορφώνονται με τα ευρωπαϊκά πρότυπα και έχουν αξιολογηθεί από αξιόπιστους ανεξάρτητους οργανισμούς.
Η ποιότητα δεν φαίνεται πάντα με την πρώτη ματιά. Αποδεικνύεται στη διάρκεια ζωής ενός προϊόντος, στην ασφάλεια που προσφέρει και στη σιγουριά που δίνει στον επαγγελματία ότι παρέδωσε μια εγκατάσταση που ανταποκρίνεται στα υψηλότερα πρότυπα.
– Η τεχνητή νοημοσύνη, η κυβερνοασφάλεια και οι “έξυπνες” συσκευές αλλάζουν συνεχώς το τοπίο. Ποιοι τομείς θα απασχολήσουν περισσότερο τις δοκιμές και την πιστοποίηση προϊόντων;
– Η επόμενη δεκαετία θα αλλάξει ουσιαστικά τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε τη συμμόρφωση. Δεν θα αξιολογούμε μόνο ηλεκτρολογικό εξοπλισμό αλλά ολοκληρωμένα τεχνολογικά οικοσυστήματα, όπου το υλικό, το λογισμικό, οι ασύρματες επικοινωνίες, η τεχνητή νοημοσύνη και η κυβερνοασφάλεια λειτουργούν ως ένα ενιαίο σύνολο.
Η Ευρώπη ήδη διαμορφώνει ένα νέο κανονιστικό πλαίσιο που θα επηρεάσει σημαντικά τις απαιτήσεις για τις συνδεδεμένες συσκευές και τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό σημαίνει ότι η τεχνική αξιολόγηση θα γίνεται ολοένα πιο σύνθετη και πολυεπιστημονική.
Η LABOR προετοιμάζεται συστηματικά γι’ αυτή τη μετάβαση, επενδύοντας σε σύγχρονες εργαστηριακές δυνατότητες, στην ανάπτυξη εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού και σε συνεργασίες με πανεπιστήμια και ερευνητικά ιδρύματα στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Παράλληλα, ενισχύουμε τη δραστηριότητά μας σε τομείς στρατηγικής σημασίας, όπως είναι η άμυνα και ασφάλεια, η υγεία, οι ασύρματες τεχνολογίες και οι προηγμένοι βιομηχανικοί αυτοματισμοί.
Η τεχνολογία αλλάζει. Η ανάγκη όμως για εμπιστοσύνη παραμένει σταθερή.
– Η Labor συμμετέχει στην 6η διεθνή έκθεση Energia.tec. Τι θα παρουσιάσετε στην έκθεση;
– Η Energia.tec αποτελεί για εμάς μια εξαιρετική ευκαιρία να συναντήσουμε από κοντά επαγγελματίες του ηλεκτρολογικού κλάδου, κατασκευαστές, εισαγωγείς και συνεργάτες, και να συζητήσουμε τις εξελίξεις που διαμορφώνουν το μέλλον της αγοράς.
Στο περίπτερό μας οι επισκέπτες θα έχουν την ευκαιρία να γνωρίσουν το ολοκληρωμένο φάσμα υπηρεσιών της LABOR, από τις διαπιστευμένες εργαστηριακές δοκιμές και την πιστοποίηση προϊόντων έως τις επιθεωρήσεις, την αξιολόγηση συμμόρφωσης, την υποστήριξη για σήμανση CE και τις νέες δυνατότητές μας στους τομείς της ηλεκτρομαγνητικής συμβατότητας (EMC), του ραδιοεξοπλισμού, των ασύρματων τεχνολογιών και των προηγμένων βιομηχανικών εφαρμογών.
Πέρα όμως από τις υπηρεσίες μας, θέλουμε να συζητήσουμε με τους επαγγελματίες του κλάδου τις νέες προκλήσεις που δημιουργούν η πράσινη μετάβαση, η ψηφιοποίηση, οι έξυπνες υποδομές και οι συνεχώς αυξανόμενες απαιτήσεις για ασφαλή και αξιόπιστα προϊόντα.
Η παρουσία μας στην έκθεση αντανακλά τη διαχρονική μας φιλοσοφία: να βρισκόμαστε δίπλα στις επιχειρήσεις, όχι μόνο ως φορέας αξιολόγησης, αλλά ως συνεργάτης που συμβάλλει στην καινοτομία, στην ανταγωνιστικότητα και στη δημιουργία μεγαλύτερης εμπιστοσύνης στην αγορά.
