Την προτροπή από πλευράς ΔΕΔΔΗΕ (Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας) να επιδιωχθεί άμεσα συνάντηση με την ΠΟΣΕΗ (Πανελλήνια Ομοσπονδία Σωματείων Εργοληπτών Ηλεκτρολόγων) ώστε να συζητηθούν εκτενώς τα προβλήματα του κλάδου των ηλεκτρολόγων σε όλη τη χώρα, έλαβε το προεδρείο του ΣΕΕΗΠ (Σύνδεσμος Εργοληπτών Εγκαταστατών Ηλεκτρολόγων Πειραιά) μετά από συνάντηση των δύο πλευρών.
Αξίζει να σημειωθεί, ότι σύμφωνα με τον Σύνδεσμο, η συνάντηση ΔΕΔΔΗΕ – ΣΕΕΗΠ, για θέματα που απασχολούν τον ΣΕΕΗΠ στη συνεργασία του με τις υπηρεσίες του ΔΕΔΔΗΕ, πραγματοποιήθηκε μετά από έντονες έγγραφες και τηλεφωνικές πιέσεις που άσκησε ο πρόεδρος, κ. Δημήτρης Μουστάκας. Πλέον, ο Σύνδεσμος αναμένει τον καθορισμό συνάντησης ΔΕΔΔΗΕ / ΠΟΣΕΗ άμεσα, καθώς από την έναρξη της πανδημίας έχουν συσσωρευτεί πολλά προβλήματα για τους καταναλωτές και τους ηλεκτρολόγους που σχετίζονται με τη συνεργασία τους με τον ΔΕΔΔΗΕ. Μία συνάντηση η οποία εκκρεμεί εδώ και μεγάλο χρονικό διάστημα και μπορεί να επιλύσει άμεσα κρίσιμα ζητήματα του κλάδου.
Ακολουθεί το δελτίο τύπου που εξέδωσε ο ΣΕΕΗΠ:
«Στις 2/7/2021 πραγματοποιήθηκε σύσκεψη – συνάντηση του Προεδρείου του ΣΕΕΗΠ (με τους εκπροσώπους του ΔΕΔΔΗΕ της Περιφέρειας Αττικής και του Πειραιά, όπου συζητήθηκαν διεξοδικά τα θέματα που απασχολούν τους συναδέλφους του ΣΕΕΗΠ στη συνεργασία τους με τις υπηρεσίες του ΔΕΔΔΗΕ.
Η συνάντηση πραγματοποιήθηκε έπειτα από τα έγγραφα που στάλθηκαν από το Δ.Σ του ΣΕΕΗΠ και τις έντονες τηλεφωνικές πιέσεις που ασκήθηκαν από τον Πρόεδρο, αφού από την έναρξη της πανδημικής κρίσης τα προβλήματα των καταναλωτών και των συναδέλφων του Πειραιά στη συνεργασία τους με τον ΔΕΔΔΗΕ είχαν συσσωρευτεί, δημιουργώντας ένα εκρηκτικό περιβάλλον στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών και των επαγγελματιών.
Στη σύσκεψη από το Δ.Σ του ΣΕΕΗΠ παραβρέθηκαν ο Πρόεδρος κ. Μουστάκας Δημήτρης και ο Γεν. Γραμματέας κ. Σαμιωτάκης Δημήτρης. Από τον ΔΕΔΔΗΕ ο κ. Κότσαλος Γεώργιος Βοηθός Διευθυντής Διεύθυνσης Περιφέρειας Αττικής ΔΕΔΔΗΕ, ο κ. Γκανάς Ιωάννης Αναπληρωτής Διευθυντής Περιοχής Πειραιά καθώς και οι κυρίες Σολωμάκου Σταυρούλα Υπεύθυνη χρηστών δικτύου και Σιδηροπούλου Φωτεινή Υπεύθυνη Πρακτορείου Πειραιά.
Πραγματοποιήθηκε εκτενής συζήτηση σχετικά με τα προβλήματα που έχουν προκύψει, μέσα σε κλίμα συνεργασίας και κατανόησης.
Συμπερασματικά:
O ΔΕΔΔΗΕ πλέον δε δέχεται κατάθεση των ΥΔΕ με φυσική παρουσία είτε από πελάτη ιδιώτη είτε από επαγγελματία ηλεκτρολόγο. Μόνο με courier ή ταχυδρομείο θα παραλαμβάνονται από τα κατά τόπους πρακτορεία.
Καμία ΥΔΕ, σε περίπτωση λάθους, δε μπορεί να διορθωθεί με σφραγίδα και υπογραφή ηλεκτρολόγου, όπως γινόταν μέχρι τώρα. Πρέπει να είναι όλα τα έντυπα απόλυτα σωστά. Γι’ αυτό το λόγο, τον τελευταίο καιρό, έχει παρατηρηθεί το γεγονός να αποστέλλονται πίσω στον ιδιοκτήτη οι λανθασμένες ΥΔΕ, με τη σημείωση ότι πρέπει να κατατεθεί νέα. Επομένως, μεγάλη προσοχή στην συμπλήρωση των στοιχείων στην ΥΔΕ, για να μην ταλαιπωρούνται οι καταναλωτές με άσκοπες καθυστερήσεις που οφείλονται σε δική μας ευθύνη.
Στη συζήτηση τέθηκαν και γενικότερα ζητήματα εξυπηρέτησης και συμπεριφοράς των υπηρεσιών του ΔΕΔΔΗΕ προς τους συναδέλφους, στα οποία οι υπεύθυνοι του ΔΕΔΔΗΕ δεσμεύθηκαν ότι θα δοθούν οι απαραίτητες οδηγίες και όπου χρειασθεί θα γίνουν συστάσεις.
Ο Πρόεδρος του ΣΕΕΗΠ ανάφερε επίσης ότι τα ίδια προβλήματα αντιμετωπίζουν οι συνάδελφοι σε όλη τη χώρα και θα πρέπει ο ΔΕΔΔΗΕ να προγραμματίσει σύντομα μία εκτενή συζήτηση συνεργασίας με την ΠΟΣΕΗ, η οποία εκκρεμεί εδώ και μεγάλο χρονικό διάστημα. Ο Βοηθός Διευθυντής Διεύθυνσης Περιφέρειας Αττικής κ. Κότσαλος Γεώργιος, συμφώνησε και ζήτησε να επιδιωχθεί άμεσα μία συνάντηση, για τα προβλήματα των συναδέλφων σε όλη τη χώρα.
Το Προεδρείο και το Δ.Σ του ΣΕΕΗΠ ανταποκρινόμενο για μία ακόμη φορά στα αιτήματα των συναδέλφων του Πειραιά, δρομολόγησε και πραγματοποίησε τη συνάντηση με τον ΔΕΔΔΗΕ, προς την κατεύθυνση βελτίωσης της συνεργασίας τόσο με τους συναδέλφους όσο και με τους καταναλωτές. Θεωρούμε ότι μετά από αυτή τη συνεργασία με τους αρμόδιους του ΔΕΔΔΗΕ, θα βελτιωθεί σημαντικά η συνεργασία και η εξυπηρέτηση από την πλευρά του.
Σε κάθε περίπτωση το Προεδρείο και το Δ.Σ του ΣΕΕΗΠ είναι στη διάθεση των συναδέλφων για κάθε πρόβλημα ή δυσλειτουργία που θα παρατηρηθεί, για να το προωθήσουν άμεσα προς επίλυση».
PAGE \* MERGEFORMAT 1
