Με έδρα την Καλαμάτα και πέντε καταστήματα σε νομούς της Πελοποννήσου, η συνεταιριστική επιχείρηση Astron Electric γράφει τη δική της ιστορία στο χώρο του ηλεκτρολογικού υλικού και φωτισμού. Ο κ. Δημήτρης Γαλανόπουλος, εμπορικός διευθυντής της Astron Electric, μιλά στο περιοδικό «Η» για την πορεία της εταιρείας, τα επόμενα σχέδια, αλλά και για τα πλεονεκτήματα μιας συνεταιριστικής επιχείρησης.
– Πώς ξεκίνησε η εταιρεία και ποιοι ήταν οι σημαντικότεροι σταθμοί στη μέχρι τώρα πορεία της;
– Οι συνεταιριστικές επιχειρήσεις ηλεκτρολόγων εγκαταστατών στην περιοχή μας ιδρύθηκαν στο τέλος της δεκαετίας του ’80 και λειτούργησαν με εμπορικά καταστήματα, το 1982 στη Σπάρτη (ΣΕΗΛΑΚ) και το 1984 στην Καλαμάτα (ΣΕΗΜ). Οι παράλληλες πορείες των συνεταιρισμών «συναντήθηκαν» στις διεργασίες του κοινού ομοσπονδιακού οργάνου (ΠΕΣΗΕ, μετέπειτα ΠΟΣΗΕ), όπου στο πλαίσιο καλλιέργειας συγχωνεύσεων, για ισχυροποίηση της συνεταιριστικής δραστηριότητας, αποφασίσαμε το 1997 να ενώσουμε τις τύχες μας. Η πορεία από κάθε άποψη οραμάτων και στόχων ήταν επιτυχής και είχε καταπληκτική αποδοχή από τους συναδέλφους και την κοινωνία.
Τη δεκαετία του 2010 ιδρύσαμε καταστήματα στην Τρίπολη και στο Ναύπλιο, καλλιεργώντας τη συνεταιριστική ιδέα και το συνεργατισμό στους συναδέλφους των περιοχών αυτών. Η ανάπτυξη της συνεταιριστικής επιχείρησης με αποδοχή σε τέσσερις νομούς της Πελοποννήσου, μας οδήγησε στην ανάγκη για άριστη οργάνωση από πλευρά λειτουργίας, διοίκησης, διαδικασιών και προσωπικού.
Στα πρότυπα της ορθής οργάνωσης επιχειρήσεων και με τη βοήθεια συμβούλων επιχειρήσεων, εξασφαλίσαμε αποτελεσματικότητα σε κάθε σχέδιο δράσης, καθώς και λειτουργία με υψηλή αξιοπιστία και πιστοποιημένες διαδικασίες κατά ISO 9001. Δημιουργήσαμε εμπορική και οικονομική διεύθυνση για τη διαχείριση της καθημερινότητας, και προχωρήσαμε σε σχεδιασμό των επιδιώξεων και στόχων με τεκμηρίωση δεδομένων και προβλέψεων.
Το 2001 η συνεταιριστική επιχείρηση μετονομάζεται από ΣΕΗΜ-Λ σε «Άστρον Electric ΣΠΕ», καθώς αποδέχτηκαν οι συνάδελφοι τη φιλοσοφία ότι είμαστε συνέταιροι στη γενική συνέλευση, αλλά η επιχείρηση επιβάλλεται να προβάλλεται ως σύγχρονη, αποτελεσματική και ανταγωνιστική επιχείρηση.
Παράλληλα, ανασύραμε το ιστορικό κλαδικό λογότυπο «ΑΣΤΡΟΝ ηλεκτρικοί πίνακες ΣΠΕ», την πρώτη επιχειρηματική προσπάθεια του κλάδου που για τους όποιους λόγους δεν κατάφερε να εξελιχθεί. Πάντως, ο νόμος 1667/86 που διέπει τους αστικούς συνεταιρισμούς, περιέχει καταστροφικές διατάξεις για την κίνηση των συνεταιριστικών κεφαλαίων, οι οποίες στραγγαλίζουν κάθε προσπάθεια ανάπτυξης.
Το 2005, μετά από μελέτες και επιστημονικές προσεγγίσεις, μετατρέψαμε τη νομική μορφή της συνεταιριστικής επιχείρησης σε ανώνυμη πολυμετοχική εταιρεία, μορφή με την οποία λειτουργούμε με επιτυχία μέχρι και σήμερα.
Δεν είναι άσχετο με την επιτυχημένη οργάνωση και λειτουργία το γεγονός ότι από το 1984 μέχρι σήμερα δεν έχει επιβληθεί καμία παρακράτηση ή πρόστιμο από ΔΟΥ, ΙΚΑ κλπ. για παρατυπίες, ενώ δεν έχει καθυστερήσει καμία αποπληρωμή ουδεμιάς υποχρέωσης προς τον δημόσιο και ιδιωτικό τομέα και προς το προσωπικό. Από την ίδρυσή μας αξιοποιούμε στο έπακρο τις ψηφιακές τεχνολογίες, σε κάθε δραστηριότητα εμπορικής και οικονομικής διαχείρισης.
Από το 1990 και χωρίς να το επιβάλλει ο νόμος καθιερώσαμε τον ετήσιο έλεγχο της λειτουργίας από ορκωτούς ελεγκτές, για την ανάπτυξη της εμπιστοσύνης των συνεταίρων / μετόχων όσον αφορά τη διαχείριση των κεφαλαίων και των ταμειακών διαθεσίμων της εταιρείας. Επίσης αναπτύξαμε έντονη κοινωνική δραστηριότητα στηρίζοντας συλλογικότητες, ενώ συμμετέχουμε στην καλύτερη διαχείριση ηλεκτρικών – ηλεκτρονικών απορριμμάτων για την προστασία του περιβάλλοντος.
Τέλος, τιμάμε κάθε χρόνο, το πρώτο Σάββατο του Ιουλίου, την παγκόσμια ημέρα των συνεταιρισμών.
– Ποια είναι η Astron Electric σήμερα;
– Η Astron Electric είναι μία εμπορική επιχείρηση με δίκτυο πέντε καταστημάτων στις πρωτεύουσες των νομών Μεσσηνίας, Λακωνίας, Αρκαδίας, Αργολίδας και Ηλείας, με διανομή προϊόντων σε πελάτες – συνεργάτες και στους όμορους νομούς Αχαΐας και Κορινθίας. Καλύπτουμε πελάτες λιανικής αλλά και επαγγελματίες ηλεκτρολόγους, συνέταιρους και μη, όπως επίσης και μεγάλες τεχνικές εταιρείες με μεγάλα έργα στις περιοχές μας με τα μεγαλύτερα brand ηλεκτρολογικού υλικού. Ασχολούμαστε αποκλειστικά με την πώληση των προϊόντων σε συνεργασία με τον επαγγελματία, βάζοντας ως πρώτο στόχο την ανάδειξη του έργου του.
Σε αντίθεση με αρκετές εταιρείες πώλησης ηλεκτρολογικού υλικού –οι οποίες θέλοντας να κερδίσουν μεγαλύτερο κομμάτι της ήδη μικρής αγοράς παραγκωνίζουν επαγγελματίες ηλεκτρολόγους, μπαίνοντας απευθείας σε έργα προσφέροντας υπηρεσίες που ανήκουν σε άλλες επαγγελματικές κατηγορίες– η Astron Electric δεν προσφέρει αλλά ούτε προβάλλει διαφορετικού τύπου συνεργασίες απευθείας στον τελικό καταναλωτή.
– Υπάρχουν σκέψεις για επέκταση με άνοιγμα νέων καταστημάτων και σε άλλες περιοχές;
– Την τελευταία δεκαετία της κρίσης, η αλήθεια είναι ότι η εταιρεία αναγκάστηκε να ανασυντάξει τις δυνάμεις της με στόχο την ενδυνάμωσή της, όπως άλλωστε έκαναν και πολλές άλλες εταιρείες εμπορίας ηλεκτρολογικού υλικού –και όχι μόνο. Αυτή η απόφασή μας έχει οδηγήσει σε μία αναπτυξιακή τροχιά με σχέδια για το μέλλον. Κάποιες εταιρείες βέβαια στο αντικείμενό μας δεν κατάφεραν να ανταπεξέλθουν και να παραμείνουν στην αγορά.
Στις άμεσες προτεραιότητές μας δεν είναι το άνοιγμα νέων καταστημάτων σε άλλες περιοχές αλλά η ενδυνάμωση των ήδη υπαρχόντων, με εκπαίδευση και εξειδίκευση του προσωπικού, προσφέροντας έτσι στον καταναλωτή και στον επαγγελματία συνεργάτη μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης και συνεργασίας, και στοχεύοντας στη μεταλαμπάδευση της συνεταιριστικής κουλτούρας στους νέους.
Παράλληλα είμαστε στο τελικό στάδιο της δημιουργίας ηλεκτρονικού καταστήματος, κάτι που αποτελεί διακαή πόθο της διοίκησης, ώστε να προσφέρουμε τις ευκολίες, ανέσεις αλλά και λύσεις που χρειάζεται πλέον η νέα γενιά καταναλωτών.
– Πώς έχει επηρεάσει η πανδημία την πορεία της εταιρείας;
– Η πανδημία είναι για όλους μας μία πρωτόγνωρη κατάσταση η οποία επηρέασε τον κύκλο εργασιών της εταιρείας μας, διότι για μεγάλο χρονικό διάστημα τα φυσικά μας καταστήματα ήταν κλειστά για το ευρύ καταναλωτικό κοινό και παρέμεναν στη διάθεση του επαγγελματία, σύμφωνα με τον τρόπο που κάθε φορά όριζαν οι αρχές.
Κάτω από αυτές τις συνθήκες φάνηκε ακόμα περισσότερο η άμεση ανάγκη δημιουργίας ηλεκτρονικού καταστήματος. Δοκιμάστηκαν οι ανθρώπινες, οικογενειακές και επαγγελματικές σχέσεις, καθώς και οι αντοχές, σε καταστάσεις πολύ δύσκολες για όλους.
Παρ’ όλα αυτά, η Astron Electric, τηρώντας πάντα τα υγειονομικά πρωτόκολλα και έχοντας ως πρώτο μέλημα την ασφάλεια όλων, έχει γυρίσει σελίδα και –χωρίς να παραγνωρίζει τον κίνδυνο που ακόμα υπάρχει– προχωράει μπροστά.
– Σε τι διαφοροποιείται η εταιρεία σε σχέση με τον ανταγωνισμό;
– Βασικό χαρακτηριστικό της εταιρείας μας, το οποίο και τη διαφοροποιεί ξεκάθαρα από τον ανταγωνισμό, είναι η πολυμετοχικότητά της. Η διαφοροποίηση αυτή προέρχεται από τη συνεταιριστική συνείδηση, η οποία είναι βαθιά ριζωμένη στο DNA της Astron Electric.
Είναι σημαντικό για τους μετόχους, πελάτες και συνεργάτες να μπαίνουν στα καταστήματα της εταιρείας και να νιώθουν πραγματικά ότι μπαίνουν στην ιδιοκτησία τους. Αυτή είναι μία ιδιότητα και μία αίσθηση την οποία πολλοί από τους ανταγωνιστές μας θα ήθελαν να προσφέρουν στους πελάτες τους, καθώς είναι αξία ανεκτίμητη.
Στον αντίποδα βέβαια είναι και ο αρνητισμός που προκαλείται στον καταναλωτή λόγω της έλλειψης του ενός και μόνο ονόματος στη μαρκίζα. Αυτό είναι κάτι που με πολλή, σκληρή και αποτελεσματική δουλειά, κατά την πάροδο των δεκαετιών της λειτουργίας μας, αλλάζουμε στη συνείδηση του κόσμου.
– Ποιες είναι οι δυσκολίες που αντιμετωπίζει μία εταιρεία με έδρα την Καλαμάτα που δραστηριοποιείται στον συγκεκριμένο κλάδο;
– Όταν μια επιχείρηση δραστηριοποιείται μακριά από τα μεγάλα αστικά κέντρα της Αθήνας ή της Θεσσαλονίκης, έχει να αντιμετωπίσει την έλλειψη της δυνατότητας συμμετοχής σε μεγάλα κατασκευαστικά έργα. Όσο και αν έχει προχωρήσει η διαδικτυακή πώληση, δεν παύει να έχει προβάδισμα η φυσική παρουσία. Αυτό είναι κάτι που η εταιρεία μας πληρώνει με την απουσία της από την αγορά των δύο παραπάνω πόλεων.
Όπως είναι γνωστό σε όλο τον επιχειρηματικό κόσμο, οι οικονομικές ενισχύσεις δίνονται ανά περιφέρειες· οπότε από την άποψη της φυσικής θέσης της εταιρείας μειονεκτούμε σε σχέση με τον ανταγωνισμό, γιατί τα σημεία στα οποία δραστηριοποιούμαστε περιορίζονται σε μία και μόνο περιφέρεια, αυτή της Πελοποννήσου.
– Ποια είναι τα σχέδιά σας για το επόμενο διάστημα;
– Αφού ο τρόπος λειτουργίας μας μέχρι σήμερα μας εξασφαλίζει την ασφάλεια των ανθρώπων και των πελατών μας, βάζουμε πλώρη για συνεργασίες με μεγάλες τεχνικές και κατασκευαστικές εταιρείες. Θα ασχοληθούμε με λύσεις και τεχνολογίες οι οποίες διευκολύνουν την καθημερινότητά μας με οικονομία και ασφάλεια.
Μέσα στους στόχους μας είναι η έντονη ενασχόληση με την ηλεκτροκίνηση, τεχνολογία η οποία θα καθορίσει τη ζωή μας σε επαγγελματικό αλλά και προσωπικό επίπεδο. Δεν θα αφεθούμε στην ασφάλεια της μέχρι σήμερα γνώσης μας, αλλά θα συνεχίσουμε να επενδύουμε στην οργάνωση και στην εκπαίδευση του προσωπικού μας.
Όπως προανέφερα, προτεραιότητά μας στο άμεσο μέλλον είναι η ολοκλήρωση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Αυτό είναι το μεγάλο μας στοίχημα. Τέλος, παράλληλα με όλα τα παραπάνω, σχεδιάζουμε το πλάνο των ενεργειών μας για την επόμενη δεκαετία.
– Ποια είναι η εμπειρία σας από τη θέση που κατέχετε στην Astron Electric και ποιο θα λέγατε ότι είναι το στοιχείο εκείνο που φέρνει καλά αποτελέσματα στην επιχείρηση;
– Θα σας μιλήσω με αθλητικούς όρους για εμένα προσωπικά, για τη θέση μου στην εταιρεία και για το επιχειρείν.
Είχα την τύχη να προέρχομαι από την «ακαδημία» της εταιρείας, ξεκινώντας την επαγγελματική μου πορεία στο ηλεκτρολογικό υλικό πριν από 20 χρόνια, περνώντας ουσιαστικά από όλες τις θέσεις εργασίας όπου με είχε ανάγκη η εταιρεία και καλύπτοντας παράλληλα νέες ανάγκες που παρουσιάζονταν από το άνοιγμα των καταστημάτων σε νέα σημεία. Αυτό μου έδωσε τη δυνατότητα να συνεργαστώ με ανθρώπους διαφορετικούς, με άλλη κουλτούρα, αποκτώντας τεράστια εμπειρία στον συγκεκριμένο κλάδο.
Πριν από τρία χρόνια, η διοίκηση μου έδωσε την ευκαιρία από μια θέση κορυφής να ηγηθώ –θα έλεγα– της ομάδας της Astron Electric. Γιατί το επιχειρείν είναι ομαδική δουλειά, κατά τη γνώμη μου. Όπως σε όλα τα αθλήματα υπάρχει ένα team που φέρνει τα καλύτερα αποτελέσματα, έτσι και στα ατομικά «αθλήματα» υπάρχει μία αφανής ομάδα από πίσω.
Η δική μου ομάδα, λοιπόν, βρίσκεται μπροστά και είναι οι συνεργάτες που υποδέχονται στα καταστήματά μας τους πελάτες· είναι οι πωλητές και οι οδηγοί που βρίσκονται στους δρόμους ενημερώνοντας και παραδίδοντας προϊόντα, πάντα με χαμόγελο και καλή διάθεση, και ακολουθώντας πιστά όλα τα υγειονομικά πρωτόκολλα.
