Με αφετηρία το 2003 η «Rittal Μον. ΕΠΕ» πρωταγωνιστεί στον τομέα της στην Ελλάδα, έχοντας θέσει στο επίκεντρο τη συνεχή επαφή με τους συνεργάτες της και την άμεση προώθηση λύσεων στο έργο τους, μετά από εμπεριστατωμένες μελέτες και κυρίως με την άμεση διάθεση των προϊόντων της.
Ο διευθύνων σύμβουλος της «Rittal Μον. ΕΠΕ» κ. Δημήτρης Παπαϊωάννου μιλά στο περιοδικό “Ascen.tec” για την πορεία της εταιρείας και εξηγεί τους λόγους για τους οποίους η εταιρεία αναπτύσσεται συνεχώς τα τελευταία χρόνια.
– Πώς ξεκίνησε η εταιρεία στην Ελλάδα και ποιοι είναι οι σημαντικότεροι σταθμοί στην πορεία της;
– H «Rittal Μον. ΕΠΕ» δραστηριοποιείται στην Ελλάδα από το 2003. Η προώθηση των προϊόντων μας γίνεται είτε μέσα από ένα πανελλαδικό δίκτυο αντιπροσώπων μας είτε με άμεση επαφή με τον τελικό πελάτη μας. Η εμπορική πολιτική μας είναι άλλωστε πανομοιότυπη με αυτή των υπολοίπων θυγατρικών της Rittal ανά τον κόσμο.
Διαθέτουμε μεγάλο αποθηκευτικό χώρο σε εξωτερικό συνεργάτη μας, την «Ε. Βουτσινά – Κανδηλιώρου Μον. ΕΠΕ» με έδρα τη Μάνδρα Αττικής, εταιρεία που έχει αναλάβει σχεδόν από την ίδρυση της θυγατρικής τη διακίνηση των προϊόντων μας.
Καθόσον το κυριότερο μέλημά μας είναι η άμεση εξυπηρέτηση των πελατών μας εντός 24 ωρών, η αποθήκη μας ανανεώνεται τρεις έως πέντε φορές την εβδομάδα, με προϊόντα που φθάνουν σε γεμάτα φορτηγά 13 μέτρων από τις κεντρικές μας αποθήκες στη Γερμανία.
Κατά τη διάρκεια του 2023 η Rittal αναδιοργανώθηκε σε πέντε busines units (BU) με απώτερο σκοπό την προσωποκεντρική προσέγγιση στον πελάτη. Ανάλογη αναδιοργάνωση εφαρμόσθηκε και στη θυγατρική εταιρεία στην Ελλάδα με αποτέλεσμα την παραπέρα διεύρυνση του προσωπικού της εταιρείας.
Η φετινή συμμετοχή που είχαμε στη μεγάλη ναυτική έκθεση «Ποσειδώνια 2024» ως μέλος της ομάδας μεσογειακών χωρών της Rittal με έδρα την Ιταλία, θα αποτελέσει σταθμό στην παρουσία μας στην ελληνική και διεθνή αγορά ναυτιλίας.
– Ποιο είναι το ακριβές αντικείμενο της εταιρείας σήμερα;
– H «Rittal Μον. ΕΠΕ» δραστηριοποιείται στην Ελλάδα στον τομέα της διάθεσης υλικών για την κατασκευή πινάκων χαμηλής τάσης βιομηχανικού τύπου, για την κατασκευή πινάκων αυτοματισμού και για προϊόντα πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών. Όμως αυτό που επιδιώκουμε είναι να δίνουμε στον εκάστοτε συνεργάτη μας μια ολοκληρωμένη λύση, είτε στο βιομηχανικό κομμάτι είτε στο κομμάτι των Data Centers.
Ειδικότερα στις λύσεις κατασκευής πινάκων η Rittal, σε συνδυασμό με την άλλη θυγατρική του ομίλου Friedhelm Loh, την EPLAN, πάροχο του αρτιότερου λογισμικού ηλεκτρολογικού σχεδιασμού, δίνει στους συνεργάτες της τη δυνατότητα λύσης ξεκινώντας από το engineering, την προμήθεια και την παραγωγή, μέχρι την εγκατάσταση, τη θέση σε λειτουργία και το service ενός ολοκληρωμένου συστήματος.
Στην αλυσίδα αυτή βοήθησε σημαντικά το ότι εντάχθηκαν στα προϊόντα της Rittal μηχανήματα παραγωγής RAS (Rittal Automation Systems), όπως η μηχανή διάτρησης πινάκων Perforex, οι μηχανές επεξεργασίας χάλκινων μπαρών ή ακόμα και μηχανές κοπής καλωδίων (wiring machines). Με αυτό τον τρόπο, και μάλιστα σε καιρούς που οι ειδικευμένοι εργαζόμενοι σπανίζουν, οι κατασκευαστές ηλεκτρολογικών πινάκων μπορούν να επεξεργαστούν περισσότερες παραγγελίες, που απαιτούνται επειγόντως για την υλοποίηση της ενεργειακής μετάβασης.
Η αλυσίδα «EPLAN software – RAS μηχανές – πίνακες Rittal» οδηγεί τους συνεργάτες μας στην πλήρη ψηφιοποίηση και αυτοματοποίηση της δουλειάς τους και φέρνει μοναδικά πλεονεκτήματα στην ανταγωνιστικότητα του τελικού προϊόντος τους. Είναι ένα μοναδικό συνολικό προϊόν, που όμοιό του δεν μπορεί αυτή τη στιγμή να προσφέρει κανείς άλλος ανταγωνιστής μας.
– Σε ποιους απευθύνεται η εταιρεία; Ποιοι είναι οι πελάτες σας;
– Απευθυνόμαστε σε ένα ευρύ φάσμα πελατών. Ξεκινώντας από εμπόρους ηλεκτρολογικού υλικού βιομηχανικού τύπου, κατασκευαστές πινάκων και εγκαταστάτες ηλεκτρολογικών και υποδομής πληροφοριακών λύσεων, επεκτείνεται σε τεχνικές και μελετητικές εταιρείες και στο δημόσιο τομέα. Σε περιπτώσεις που ο τελικός πελάτης μας εξυπηρετείται από ενδιάμεσο πελάτη μας, η συμβολή μας παραμένει στο συμβουλευτικό πεδίο.
– Γιατί ένας ηλεκτρολόγος εγκαταστάτης ή μελετητής να επιλέξει τη Rittal;
– Καταρχάς οι συνεργάτες μας γνωρίζουν τη Rittal ως διεθνή πρωτοπόρο εταιρεία στο είδος της από πλευράς ποιότητας, διαθεσιμότητας και τεχνολογικής εξέλιξης, καθώς διαθέτει όλα τα απαραίτητα πιστοποιητικά (approvals, certifications).
Στην ελληνική θυγατρική, έχοντας εξασφαλισμένο το ποιοτικό επίπεδο και την πρωτοπορία, ρίχνουμε ιδιαίτερο βάρος στην επαφή μας με τους συνεργάτες μας, στην άμεση προώθηση λύσεων στο έργο τους μετά από εμπεριστατωμένες μελέτες και κυρίως στην άμεση διάθεση των προϊόντων μας.
Βασικό μέλημά μας είναι να διευκολύνουμε τους συνεργάτες μας και να τους κάνουμε πιο ανταγωνιστικούς.
– Προσφέρετε στους συγκεκριμένους επαγγελματίες σεμινάρια ή εκπαίδευση για τα προϊόντα σας;
– Η εταιρεία μας διαθέτει στα κεντρικά μας γραφεία στη Νέα Φιλαδέλφεια Αττικής ένα πλήρως εξοπλισμένο εκθεσιακό κέντρο, όπου συχνά καλούνται οι πελάτες να πάρουν μέρος σε ενημερωτικά σεμινάρια πάνω στα νέα προϊόντα και λύσεις. Τέτοιου είδους σεμινάρια λαμβάνουν χώρα και στο χώρο του πελάτη.
Τα τελευταία χρόνια, στα πλαίσια της στενής συνεργασίας μας με την EPLAN, διοργανώνουμε μία έως δύο φορές το χρόνο ενημερωτικές εκδηλώσεις σε αίθουσες ξενοδοχείων, όπου παρουσιάζεται σε βάθος η συνεργασία των δύο εταιρειών.
Είναι σημαντικό να αναφερθεί ότι τέτοιου είδους πρωτοβουλίες διοργανώνονται πλέον με τη συμμετοχή ομάδας πελατών μας ή ακόμη και δυνητικών πελατών μας στα λεγόμενα Rittal Application Centres (RAC), που είναι πραγματικά εργασιακά περιβάλλοντα σε πλήρη λειτουργία. Τα RAC έχουν ιδρυθεί τα τελευταία χρόνια σε μεγάλες έδρες της εταιρείας μας, όπως στην Ιταλία (στην πόλη Valeggio) και στη Γερμανία.
Στα RAC οι υπάρχοντες και νέοι πελάτες μας μπορούν να εργαστούν στα δικά τους έργα με ειδικούς από τη Rittal, να γνωρίσουν νέες τεχνολογίες και απλά να τις δοκιμάσουν. Μπορούν να φέρουν μαζί τους τα έργα τους, να δοκιμάσουν νέες ροές εργασίας για αποτελεσματικότητα σε πραγματικά περιβάλλοντα εργαστηρίων και να ανακαλύψουν τα οφέλη των λύσεων λογισμικού και της τεχνολογίας αυτοματισμού.
Τα μηχανήματα που λειτουργούν στα RAC αποτελούν μέρος των συντονισμένων λύσεων λογισμικού και υλικού από τα συστήματα αυτοματισμού Rittal, Eplan και Rittal Automation Systems, όλα με στόχο την επιτάχυνση και τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας κατασκευής ηλεκτρολογικών πινάκων και πινάκων αυτοματισμού.
– Πώς κινήθηκε η εταιρεία το 2023 και τι αναμένετε για φέτος; Έχει βοηθήσει η άνοδος της κατασκευαστικής δραστηριότητας;
– Εδώ και τουλάχιστον οκτώ χρόνια η «Rittal Μον. ΕΠΕ» βρίσκεται σε πλήρη οικονομική ανάπτυξη με σχεδόν διπλασιασμό του κύκλου εργασιών της στα τελευταία τέσσερα χρόνια. Ακόμα και στο δύσκολο διάστημα της πανδημίας, η εταιρεία μας κατάφερε να έχει σημαντική ανάπτυξη. Ο λόγος ήταν ότι πρωταρχικό μέλημα της μητρικής εταιρείας από την αρχή της πανδημίας ήταν να διατηρήσει κατά το δυνατόν ανεπηρέαστη τη ροή παραγωγής για ευρωπαϊκή χρήση, παραγωγή που πραγματοποιείται σχεδόν αποκλειστικά στη Γερμανία, και ένα μικρό μέρος της στην Ιταλία και Αγγλία.
Έτσι, καθ’ όλο το διάστημα της πανδημίας μέχρι και σήμερα, η εφοδιαστική αλυσίδα έως την Ελλάδα παρέμεινε αδιάλειπτη. Έτσι καταδείξαμε για άλλη μια φορά σε κάθε συνεργάτη μας ότι μπορούσε μέσα σε δύσκολες συνθήκες να συνεργαστεί με τη Rittal έστω και κάτω από δύσκολες συνθήκες αγοράς.
Εννοείται ότι και φέτος περιμένουμε σημαντική ανάπτυξη, καθόσον ο κλάδος μας συνεχίζει απρόσκοπτα την ανοδική του τροχιά. Υπάρχουν μεγάλα έργα μπροστά μας, όπως το αεροδρόμιο στο Καστέλι, ο Βόρειος Οδικός Άξονας Κρήτης, ο οδικός άξονας Ε-65, οι επεκτάσεις της Αττικής Οδού, λιμάνια, μαρίνες, ο σιδηρόδρομος, τα ναυπηγεία Ελευσίνας και Σκαραμαγκά κ.ά.
Είναι μεγάλες οι ανάγκες εκσυγχρονισμού της ελληνικής βιομηχανίας, ειδικά μετά τη στασιμότητα που έφερε η προηγούμενη δεκαετία, και τα ενεργειακά έργα θα συνεχίσουν την αλματώδη πορεία τους τουλάχιστον ως το 2030. Και η ανάκτηση της επενδυτικής βαθμίδας για τα ελληνικά ομόλογα, το τρέχον κοινοτικό πλαίσιο στήριξης και το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας θα στηρίξουν τα επενδυτικά προγράμματα στην Ελλάδα τα επόμενα χρόνια.
– Η Rittal παράγει συνεχώς καινούργια προϊόντα, τεχνολογικά εξελιγμένα. Η ελληνική αγορά απορροφά τα πιο σύγχρονα προϊόντα σας; Σε τι θέση βρισκόμαστε σε σχέση με τις υπόλοιπες χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται η μητρική εταιρεία σε αυτό το κομμάτι;
– Όλοι μιλούν εδώ και δύο – τρία χρόνια για την 4η Βιομηχανική Επανάσταση. Στο εξωτερικό υπήρξαν ήδη εξελίξεις στους τομείς τεχνολογίας, όπως industry 4.0, digitalization, IoT, big data κλπ. Η είσοδος των βιομηχανικών εφαρμογών νέας τεχνολογίας πάντα καθυστερούσε στην Ελλάδα, και το ίδιο συμβαίνει και τώρα.
Παρ’ όλα αυτά, οι εργαζόμενοι της Rittal στην Ελλάδα, ως άμεσοι αποδέκτες των τεκταινόμενων στο κέντρο της βιομηχανικής παραγωγής, τη Γερμανία, αντιλαμβάνονται τα πλεονεκτήματα των νέων τεχνολογιών στις οποίες πρωτοστατεί η μητρική εταιρεία και έχουν ως μέλημά τους την εισαγωγή αυτών των τεχνολογιών στην ελληνική βιομηχανία. Αυτό επιτυγχάνεται με τη συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις στα κεντρικά της εταιρείας, με συμμετοχή σε εκθέσεις και με συνεχή ενημέρωση.
Η Rittal και η EPLAN υποστηρίζουν τους πελάτες τους στη μηχανική και στη λειτουργία εγκαταστάσεων με ψηφιακές λύσεις και λύσεις αυτοματισμού. Οι κατασκευαστές πινάκων και διακοπτών επωφελούνται από τις συνεπείς ροές εργασίας σε ολόκληρη την αξιακή αλυσίδα, από τη μηχανική, την παραγωγή και τη θέση σε λειτουργία έως τη λειτουργία της μονάδας.
Ένα παράδειγμα εφαρμογής νέων τεχνολογιών αποτελεί αναμφισβήτητα το νέο εργαλείο της Rittal, που μάλιστα διατίθεται χωρίς χρέωση, το “Rittal ePocket”. Με το “Rittal ePocket”, τη θήκη του ψηφιακού σχεδίου καλωδίωσης, οι εταιρείες δείχνουν πώς το «αρχείο κύκλου ζωής» των συστημάτων ελέγχου και διακοπτών μετακινείται τώρα στο cloud, αντικαθιστώντας τη θήκη σχεδιασμού.
Σαρώνοντας έναν κωδικό QR στο περίβλημα, οι χρήστες μπορούν εύκολα να έχουν πρόσβαση στην τεκμηρίωση του συστήματος, συμπεριλαμβανομένου του ψηφιακού δίδυμου. Σε περίπτωση βλάβης ή τροποποίησης, οι μηχανικοί συντήρησης και οι υπεύθυνοι για τα μηχανήματα και τις εγκαταστάσεις έχουν πλήρη διαφάνεια και άμεσα διαθέσιμα δεδομένα, ώστε να μπορούν να λάβουν τις σωστές αποφάσεις.
Ένα ακόμα πολύ σημαντικό εργαλείο που διαθέτουμε στους πελάτες μας (επίσης χωρίς χρέωση) είναι ο διαμορφωτής (configurator) “RiPanel”, με τον οποίο μπορεί πολύ εύκολα κάθε πελάτης μας να διαμορφώσει τον πίνακα που επιθυμεί χρησιμοποιώντας τα πολλά διατιθέμενα εξαρτήματα (accessories) της Rittal, καθώς και να σχεδιάσει τη θέση τους στον πίνακα. Μπορεί π.χ. να σχεδιάσει τη θέση του ανεμιστήρα πάνω στον πίνακα και κατόπιν να δώσει απευθείας εντολή στη μηχανή Perforex να κόψει τα ανοίγματα στον πίνακα.
Άλλο πολύ χρήσιμο εργαλείο –επίσης χωρίς χρέωση– που παρέχουμε είναι το πρόγραμμα RiTherm, με το οποίο εύκολα ο πελάτης μπορεί να διαλέξει το κατάλληλο κλιματιστικό ανάλογα με τις διαστάσεις του πίνακα, την επικρατούσα εξωτερική θερμοκρασία και τις θερμικές απώλειες.
– Όσον αφορά τα κλιματιστικά για πίνακες, ποια είναι η επιτομή της τεχνολογίας και οι τάσεις στον τομέα αυτό και πώς η Rittal τις παρακολουθεί και προσαρμόζει τις λύσεις της σε αυτές τις τάσεις;
– Προϊόντα αιχμής για την εταιρεία μας είναι:
- Ο βιομηχανικός ηλεκτρολογικός πίνακας VX –είτε από χάλυβα είτε από ανοξείδωτο χάλυβα– που αντικατέστησε πριν από πέντε χρόνια το παλαιότερο μοντέλο TS8, που κάποια στιγμή στη δεκαπενταετή πορεία του είχε ξεπεράσει το 1.000.000 τεμάχια.
- Το μικρό κιβώτιο ΑΧ που εδώ και τρία χρόνια αντικατέστησε το ΑΕ.
- Η διαρκώς ανανεωνόμενη σειρά κλιματιστικών πινάκων blue e+ η οποία μπορεί να εξοικονομήσει το 75% της ενέργειας.
Είναι αξιοσημείωτο ότι και οι τρεις παραπάνω κατηγορίες προϊόντων αποτελούν εντελώς νέο σχεδιασμό που εξελίχθηκε μόλις στα τελευταία πέντε χρόνια. Η εξέλιξη αυτή σε τόσο μικρό χρονικό διάστημα ήταν ένα μεγάλο στοίχημα, και εκ του αποτελέσματος –από την ιδιαίτερα θετική αποδοχή από τους συνεργάτες μας– αποδείχθηκε πολύ επιτυχημένη.
Στα προϊόντα αυτά προστέθηκαν και οι μηχανές RAS, που μαζί με το σχεδιαστικό της EPLAN βοήθησαν στην πλήρη αυτοματοποίηση της κατασκευής των ηλεκτρολογικών πινάκων. Υπολογίζεται ότι η χρήση της νέας γενιάς μηχανών Perforex βελτιώνει σημαντικά την απόδοση στο εργαστήριο κατά 85% σε σύγκριση με τη χειροκίνητη μηχανική κατεργασία.
Επίσης, με την πρόσφατη ίδρυση του τμήματος “Energy & Power Solutions”, η Rittal βάζει τις βάσεις για δραστηριοποίηση στον αναπτυσσόμενο τομέα της ενέργειας με στόχο την electromobility. Εκτός των προαναφερθέντων, στην πρώτη γραμμή των λύσεων της Rittal παραμένει η παροχή ολοκληρωμένης υποδομής data center, από το rack έως την ψύξη, την πυρανίχνευση και την απομακρυσμένη διαχείριση.
